تنبيه هام من بنك الخرطوم لعملائه بشأن أمن الحسابات.

تنبيه هام من بنك الخرطوم لعملائه بشأن أمن الحسابات.

متابعات-مرآة السودان

أصدر بنك الخرطوم تنويهاً هاماً لعملائه، شدد فيه على الإجراءات الرسمية المتبعة لتحديث البيانات المصرفية، محذراً من الوقوع في فخ الاحتيال الإلكتروني.

أبرز نقاط التنويه:

• القنوات الرسمية: أكد البنك أن عملية تعديل أو تحديث بيانات العملاء لا تتم عبر أي وسائط إلكترونية (روابط، تطبيقات، أو مكالمات)، بل تقتصر حصرياً على زيارة العميل الشخصية لأي من فروع البنك.

• الإجراء المطلوب: يلزم العميل بتعبئة النموذج الورقي المعتمد داخل الفرع لضمان سلامة وصحة الإجراء.

• الأمن السيبراني: دعا البنك عموم العملاء إلى ضرورة توخي الحذر، وعدم الاستجابة للرسائل المجهولة، أو مشاركة الأرقام السرية والمعلومات الشخصية مع أي جهة تدعي انتماءها للبنك.

هدف الحملة التوعوية

تأتي هذه الخطوة في إطار سعي بنك الخرطوم المستمر لتعزيز الأمان المصرفي، وحماية حسابات المدخرين من محاولات الاختراق والاحتيال التي قد تستغل الوسائل التقنية غير الرسمية.

بنك الخرطوم لا يطلب بياناتك الشخصية عبر الهاتف أو الروابط؛ حماية حسابك تبدأ من وعيك.