بنك الخرطوم يحذر من تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني

بنك الخرطوم يحذر من تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني

متابعات-مرآة السودان

أصدر بنك الخرطوم تحذيراً عاجلاً لعملائه بشأن تزايد أنشطة الاحتيال الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي، حيث رصد البنك ارتفاعاً ملحوظاً في محاولات انتحال صفة موظفيه لاستدراج العملاء والحصول على بياناتهم الحساسة.

أبرز نقاط التحذير الصادرة عن البنك:

• انتحال الهوية: يقوم المحتالون بالتواصل مع العملاء مدعين أنهم موظفون رسميّون لسرقة المعلومات المالية.

• سرية البيانات: شدد البنك على أن موظفيه لا يطلبون أبداً أرقام البطاقات، كلمات المرور، أو رموز التحقق (OTP).

• مجانية الخدمات: أكد البيان أن كافة الخدمات البنكية الرسمية لا تتطلب دفع مبالغ مالية لأفراد مقابل تقديمها.

إرشادات الأمان للعملاء:

1. التحقق الفوري: التأكد من هوية المتصل قبل الإدلاء بأي معلومة.

2. قطع الاتصال: ضرورة إنهاء المكالمات المشبوهة فوراً والتوجه للقنوات الرسمية للبنك.

3. الإبلاغ السريع: حث البنك العملاء على التبليغ عن أي محاولات احتيال لضمان حماية الحسابات من المخاطر.

خلاصة التنبيه: حماية بياناتك تبدأ بوعيك؛ لا تشارك رموزك السرية مع أي جهة، مهما بدت رسمية.