بنك الخرطوم يطلق تنويهاً مهماً لمستخدمي “بنكك”

بنك الخرطوم ينبه مستخدمي تطبيق “بنكك” إلى أهمية تحديث البريد الإلكتروني لضمان استمرارية الحساب

متابعات – مرآة السودان – أصدر بنك الخرطوم تنويهاً لعملائه بضرورة التأكد من تحديث البريد الإلكتروني المرتبط بتطبيق “بنكك”، وذلك لضمان استمرار الخدمات الإلكترونية دون انقطاع.

وأوضح البنك أن رمز التحقق (OTP) يُرسل إلى كل من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجّل، مما يجعل تحديث البيانات خطوة أساسية قبل إجراء أي تعديل.

وأشار إلى أن خطوات تغيير أو إضافة البريد الإلكتروني عبر التطبيق تتم كالآتي:

فتح تطبيق “بنكك” بعد تحديثه إلى آخر إصدار.

الدخول إلى القائمة الرئيسية واختيار “الإعدادات”.

الانتقال إلى خيار “نوع التنبيه” (Notification Type).

تحديد “البريد الإلكتروني” كوسيلة لاستقبال التنبيهات.

إدخال البريد الإلكتروني الجديد المطلوب ربطه بالحساب.

الضغط على “تحديث” لتأكيد التغيير.

استقبال رمز التحقق (OTP) على البريد الجديد ورقم الهاتف المسجل.

إدخال الرمز في الخانة المخصصة والضغط على “تأكيد”.

استلام إشعار يُفيد بإتمام العملية بنجاح.

ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود البنك لتعزيز الخدمات الرقمية وتسهيل استفادة العملاء من معاملاتهم المصرفية عبر التطبيق