إعلان هام من مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بشأن تغيير نظام حجز مواعيد التسجيل

 إعلان هام من مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بشأن تغيير نظام حجز مواعيد التسجيل

تُعلن مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر عن تحديث نظام حجز مواعيد التسجيل اعتبارًا من الأحد 23 نوفمبر 2025، وذلك بهدف تسهيل الخدمات وتحسين تجربة اللاجئين والمراجعين.
سيتم تخصيص أيام محددة لكل نوع من الطلبات على النحو التالي:

📅 مواعيد حجز الخدمات الجديدة:

• إغلاق الملف: يومي الأحد والخميس — (يشمل جميع أفراد الأسرة)
• تجديد كارت المفوضية، تعديل البيانات، أو إضافة أفراد الأسرة: يومي الإثنين والأربعاء — (لصاحب الملف فقط)
• التسجيل لأول مرة: (لصاحب الملف فقط)

📞 طلب المواعيد:
يمكنكم حجز جميع أنواع المواعيد من الأحد إلى الخميس عبر خط معلومات المفوضية:
👉 0227390400

📧 إعادة فتح الملفات:
تُقبل الطلبات من الأحد إلى الخميس في مبنى تحديد الوضع – شارع 44، الحي الثامن، مدينة السادس من أكتوبر
أو عبر البريد الإلكتروني: arecaapr@unhcr.org

🌐 التسجيل الجديد للسودانيين:
يمكنكم التقديم في أي وقت عبر المنصة الإلكترونية من خلال الرابط التالي:
👉 www.help.unhcr.org/egypt/en/fleeingsudan/

🔔 تنويه هام:
إذا كان لديكم موعد مقابلة محدد مسبقًا، فلن يطرأ عليه أي تغيير. يرجى الحضور في الموعد المحدد في رسالة الـ SMS التي وصلتك من المفوضية.